vol.2560

とある会合で紹介してもらった

ある食品

 

これがね、こだわり抜かれてて

めちゃくちゃ旨い！

 

でも、商品名はちょいと秘密（笑）

 

で、食べ切ったんで

「よし、リピートや！」と

意気込んだんですが・・・

 

どこで買うん？

どうやって注文するん？

 

ハイ、分からん

 

で、生産者さんに電話すると

「いつでもお届けしますよ〜」と

 

ありがたい。

うん、実にありがたい

んですが、、、

 

正直、ちょっと面倒くさい（笑）

 

今や

ポチッとすれば翌日届く時代

 

時間指定もそうですが

置き配もでき、おまけに

支払いもサクッと完了

 

それに慣れた心身には

“電話注文＋対面受け取り”は

 

なかなかのハードルです

 

商品は◎

価格も◎

 

でも

デリバリー△

支払い×

 

結果、「ま、いっか…」と

 

く〜 残念

 

人ってね

“ちょっと面倒”があるだけで

一気に購買意欲が落ちる生き物

 

そして忘却曲線に乗って

キレイさっぱり忘れる（笑）

 

もったいないですよね

 

せっかくいいモノ作ってるのに

“売り方”で損してる

 

じゃあ、オガサはどうよ？

これ、完全に反面教師でした

 

工事の問い合わせ

見積もりの流れ

契約から施工、アフターまで

 

「面倒くさくないか？」

 

ここ、めちゃくちゃ大事です

 

性能や品質はプロとして当たり前

 

その上で

“頼みやすさ”や“分かりやすさ”

 

これも価値のひとつ

 

旨いだけじゃ売れんのと同じで

良い工事だけじゃ選ばれん

 

ってことですね

 

いや〜

美味しいモノって

舌だけじゃなく

 

経営も刺激してくれますな（笑）

 

 

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