デジタルは人を笑顔にする?

vol.2139

先日とある田舎の居酒屋にて

晩飯と称した飲み会がありまして

 

テーブル席は5つ程ありますが

平日なのにほぼ満席状態

 

スタッフはひとりって感じ?

 

こりゃなかなか注文が通らんろうし

料理も時間がかかるろうなぁ

 

でも流行っちゅうなぁ

 

と、思っているところで

ファーストオーダーを取りに来てくれましたw

 

えっ! 早いじゃん♪

 

で、何と注文は

自分のスマホで店のQRを読み

そこのメニュー表から

オーダーを入れる方法

 

そう! モバイルオーダーでした

 

都会では見かけましたが

まさか高知の田舎にまで、、、

 

で、このお店

20席強のキャパなんですが

厨房とホールをスタッフ2名で

運営しているじゃないですか!

 

ギョエ!

 

そして飲み物の提供が早い!

 

聞くところによると

ご主人は地元出身

奥様が大阪出身で

2人とも大阪ミナミでの

飲食店が長かったとか・・・

 

そんなマンパワーも凄いんですが

デジタルツールの助っ人が

店の対応力%提供スピードを

超強力化したんだって

 

ですから

料理やお酒の提供時には奥様の

はたまた最高の笑みも頂けました

 

アナログでやってたら

忙しさで顔がひきつってましたよ

 

ってご夫婦、笑顔の神対応

 

やはり・・・

 

デジタルはスピード&対応力を強化し

店も客も笑顔にするツールですね

 

ごちそうさまでした

またお邪魔しようっと♪

 

それではまた。

 

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小笠原孝彦(おがさわらたかひこ)でした。

投稿者:

小笠原孝彦

株式会社オガサ製工 代表取締役 1970年高知県高知市朝倉生まれ ガルバリウム鋼板屋根の製作施工と遮熱技術で、工場や倉庫の暑さ対策を行っています。 そして南海地震対策のひとつなる住宅屋根の軽量化をガルバリウム鋼板で推進し、あわせて雨漏り修理も専門分野です。 一般社団法人 地震倒壊死から命をまもる建築専門家協会(地命協)代表理事 近年必ず起こる「南海トラフ地震」発生時に、建物倒壊による悲惨な圧死・窒息死を少しでも減らし、また速やかに避難することで、津波や火災から命を守る情報を建築専門家が発信しています。