vol.2572

梅雨の晴れ間がありがたい、ここ数日

 

昨日は真夏の日差しで、

今朝は15℃台と

朝のウォーキングは半袖じゃ

ちと寒いくらいの寒暖差

 

それでもカラッとしているこの時期は

やっぱり大好きですね

 

そんな晴れ間が超貴重な今日明日は


ISO9001の再認証審査

 

オガサが初めて認証を受けたのは2014年だから

気が付けばもう12年になりますねー

 

そして再認証は3年ごと

 

正直に言いますと、

まぁ手間も掛かるし、お金も掛かる（泣）

 

年間の維持費だけでも結構な額ですし、


再認証ともなればさらにドン！

 

トラックの購入・維持より

遥かにゼニが掛かる（笑）

 

じゃあ、なぜ続けるのか？

 

営業的には新規取引先からの信用や、


公共工事の入札加点などのメリットがあります

 

ですが・・・

それは表向きの話

 

本当の目的は、、、


会社の健康診断みたいなモン

 

人が年に一度は健康診断を受けるように

会社もISOを通じて

業務プロセスを外部の目で診てもらいます

 

施工品質やお客様対応←これ重要！


クレームや改善活動

教育体制や安全管理などを


第三者の目でチェックしてもらいます

 

社内だけで見ていると


どうしても「まぁ、かまなぁや」に

なりがちですからね

 

そしてもう一つ大きいのが


属人化の防止

 

「あの人しか分からん」

「あの人がおらんとできん」

 

そんな仕事のやり方は


今の時代じゃ非常にナンセンス

 

誰が担当しても、誰が休んでも

一定品質で仕事ができる、対応ができる

そんな仕組みづくりを


ISOは後押ししてくれます

 

もちろん現場からすれば


書類も増えるし超面倒でしょう

 

ですが、

面倒だからこそ意味がある

 

ラクな道ばかり選んでいたら


会社も人も成長しませんからね

 

結局のところISOは

認証書を飾るためではなく

「良いサービスと技術を提供するための仕組み」

なんです

 

なので、今日も審査員さんにしっかりと

会社の中身を見てもらい、

さらに成長するヒント

「気持ち良いダメ出し」の洗礼を

食らいたいと思います

 

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株式会社オガサ製工 代表：小笠原孝彦
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